при отмене более чем за 24 часа — без штрафа
при отмене менее чем за 24 часа или в последний момент — штраф 100%
возврат денежных средств осуществляется по курсу обмена валют, установленному банком Индонезии на день оплаты
полный возврат денежных средств производится в случае невозможности со стороны исполнителя (провайдера) оказать услугу в полной мере
срок рассмотрения возврата денежных средств – до 5 рабочих дней от даты обращения
срок возврата денежных средств – до 5 банковских дней от момента согласования решения о рассмотрении
перенос бронирования по инициативе клиента возможен в случае, если обращение сделано не менее чем за 24 часов до отправления
возможно перенести бронирование только один раз по инициативе клиента










