Морской круиз и рыбалка на яхте

Крутая поездка, всё очень понравилось, капитан и его помощник были на высоте: во всём помогали, мы только наслаждались процессом.

Нашей семье всё понравилось! Рыбалка была удачной. Поймали хорошего такого тунца, которого нам на острове Нуса-Пенида приготовили на гриле. Но мне больше всего понравился снорклинг. Увидеть водный мир, с необычайно красивыми рыбками и кораллами- это нечто!!!!!

Экипаж - 10/10 Организация мероприятия - 0/10. Это вообще полный ужас, у меня в школе субботники лучше организовывали! Менеджер в вотсапе пишет одно время встречи, в личном кабинете другое время встречи и оно на час раньше, заметил я это чисто случайно, менеджер не преупредила о том, что она может случайно наврать мне и сказать другое время, да и я к этому не привык, чтобы спрашивать, но это только начало, едем дальше. Старт поездки был назначен в 8:00, пишу менеджеру в это время предупредить, что я немного проспал и буду к 8:30, плюс хотел уточнить, к какой точке мне приехать, никто не отвечал до 9:00 когда их помощь уже была не нужна, потому мне пришлось решать всё самому, также я хотел предупредить экипаж, что опоздаю, в итоге капитан сам мне написал и спросил где я. Никто за этот инцидент не извинился даже, она просто спросила "уже добрались?". Номера телефона капитана мне тоже никто предварительно не дал, хотя все прекрасно знали, что в 08:00 работать не будут, а о том, что у меня могут возникнуть трудности с поездкой никто не подумал. Я что, реально первый, кто попадает в эту ситуацию или просто раньше никто не писал об этом? Или раньше другой менеджер работал? Или вы это читали, но не обращали внимания? В карточке заказа буквально написано, что существует два места встречи, накануне не было названо, к какой точке надо ехать именно мне, а между ними не 50 метров, то есть надо вызывать байк, а там байков буквально днём с огнём не найдёшь, то есть это опять время, время, время. - Должен ли я помнить о том, что у меня завтра поездка и надо всё уточнить накануне? - Конечно должен, потому что это по итогу стало моей проблемой. Но я за что собственно деньги плачу? Чтобы отдыхать или чтобы постоянно держать в голове 10 вопросов, которые мне нужно уточнить? Из этого могу сделать целых пять вывода: либо менеджер не обучен сервису банальному, либо она не хочет работать, либо начальство не может или не хочет ее обучить, либо начальство не может отсеить кандидата на вакансию, где объективно нужна высокая собранность и отдача, которой вообще не прослеживается за моим менеджером, потому что было ощущение, что я общаюсь с ботом, а не человеком и это чувствовалось не только после того, как она буквально ничего не рассказала о поездке, а просто повторяла "смотрите в личном кабинете", а еще с самого начала, когда требовалась оплата. Что значит "смотрите в личном кабинете"??? Сам ЛК достаточно удобный, но я первый раз в жизни еду на катере, я даже в районе порта ни разу не был на Бали, а тут нужно сделать то, в чём я вообще не понимаю, не ошибиться, приехать вовремя и не потеряться. Почему нельзя банально поинтересоваться через 10-15 минут после отправки сообщения "смотрите в лк", правильно ли я понял то, что хотел найти и нашёл ли? Виды - 10/10 Маршрут - 7/10, думал, что увижу даймонд бич, но не увидел, оказалось он с другой стороны Нуса-Пениды. От полного моего гнева и максимально испорченного дня, настроения и потери денег спас экипаж катера, здесь действительно видно профессионалов, которые любят свою работу и кто искренне хотел сделать наш день отдыхом, а не поскорее уйти домой отдыхать самому.

Плавали на катере на 8 часов к берегам Нуса-Пениды. Катер очень удобный. Команда отзывчивая и очень внимательная. На троллинговой рыбалке словили несколько тунцов их очень вкусно приготовили в ресторане. Показали нам самые красивые коралловые рифы с рыбками и коралловые сады. И большую черепаху. Все было супер. Девочки из агентства все четко организовали, отвечали на все вопросы до единого. Всегда на связи. За что отдельно спасибо. Так как я большая паникерша!!!