Preguntas Frecuentes

Los pagos se procesan a través de un importante agregador de pagos indonesio. Los fondos se transfieren al instante. El pago es completamente seguro.

Algunos servicios en nuestro sitio web se pueden pagar el día del viaje, pero la mayoría de los servicios requieren un pago parcial o completo por adelantado. Si desea pagar una excursión el día de su viaje, verifique la disponibilidad de la reserva con el gerente a través del chat en línea (ubicado en la esquina inferior derecha del sitio web o en su cuenta personal).

Los pagos se realizan en su cuenta personal en la sección "Pago". Un enlace a su cuenta personal se le enviará por correo electrónico después de completar su reserva en el sitio web.

Puede realizar un pago en línea utilizando tarjetas VISA y MasterCard o PayPal.

Puede realizar un pago en línea por el monto del anticipo o pagar el costo total del servicio que ha seleccionado.

El monto restante debe pagarse en rupias indonesias el día del viaje al llegar al evento. El saldo del pago se reflejará en su cuenta personal en la sección 'Pago'.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestros gerentes de reservas a través del chat en línea (ubicado en la esquina inferior derecha del sitio web o en su cuenta personal).

En nuestro sitio web, puede encontrar y reservar fácilmente cualquier servicio que necesite.

Solo dos pasos, y tendrás las experiencias más vívidas de tu viaje a Bali:

1. Complete sus datos personales en el sitio web;

2. Haga clic en el botón "Reservar ahora".

Si es necesario, nuestro gerente de reservas se pondrá en contacto con usted utilizando la información de contacto que proporcionó.

Además, cualquier cambio en su pedido (dirección, número de teléfono, etc.) se puede realizar con la ayuda del gerente de reservas escribiendo simplemente en el chat en línea.

Una vez que su pedido esté pagado, recibirá un mensaje de confirmación sobre su reserva en su dirección de correo electrónico y el número de teléfono que proporcionó, junto con un enlace a su cuenta personal. En su cuenta personal, verá todos los detalles de su reserva, incluidas las inclusiones en el precio del boleto.

Puede cancelar su reserva a través del gerente escribiendo en el chat en línea.

Después de que el tour haya terminado, recibirá un correo electrónico con un enlace para dejar una reseña. También puede dejar una reseña iniciando sesión en su cuenta personal.