bei Stornierung mehr als 24 Stunden vorher – kostenlos
bei Stornierung weniger als 24 Stunden vorher oder in letzter Minute – Gebühr 100 %
die Erstattung erfolgt zum Wechselkurs der Bank Indonesia am Tag der Zahlung
kann der Anbieter die Leistung nicht vollständig erbringen, wird der volle Betrag erstattet
die Prüfung einer Rückerstattung dauert bis zu 5 Werktage ab dem Datum der Anfrage
die Rückerstattung erfolgt innerhalb von bis zu 5 Bankarbeitstagen nach der Entscheidung über die Anfrage
eine Umbuchung auf Wunsch des Kunden ist möglich, wenn die Anfrage mindestens 24 Stunden vor der Abfahrt erfolgt
eine Umbuchung auf Wunsch des Kunden ist nur einmal möglich










