Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Zahlungen werden über einen großen indonesischen Zahlungsaggregator abgewickelt. Gelder werden sofort übertragen. Die Zahlung ist völlig sicher.

Einige Dienstleistungen auf unserer Website können am Tag der Reise bezahlt werden, aber die meisten erfordern eine Teil- oder Vollvorauszahlung. Wenn Sie eine Exkursion am Tag Ihrer Reise bezahlen möchten, überprüfen Sie bitte die Verfügbarkeit der Buchung mit dem Manager über den Online-Chat (befindet sich in der unteren rechten Ecke der Website oder in Ihrem persönlichen Konto).

Zahlungen erfolgen in Ihrem persönlichen Konto im Abschnitt "Zahlung". Ein Link zu Ihrem persönlichen Konto wird Ihnen in einer E-Mail zugesandt, nachdem Sie Ihre Buchung auf der Website abgeschlossen haben.

Sie können eine Online-Zahlung mit VISA- und MasterCard-Karten oder PayPal vornehmen.

Sie können die Online-Zahlung für den Vorauszahlungsbetrag oder die volle Kosten der ausgewählten Dienstleistung vornehmen.

Der Restbetrag ist am Tag der Reise in indonesischen Rupiah bei Ankunft an der Veranstaltung zu zahlen. Der Restbetrag der Zahlung wird in Ihrem persönlichen Konto im Abschnitt 'Zahlung' angezeigt.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unsere Buchungsmanager über den Online-Chat (befindet sich in der unteren rechten Ecke der Website oder in Ihrem persönlichen Konto).

MyBaliTrips.com ist ein indonesisches Unternehmen für Online-Reservierungen von Touren und Ausflügen nach Bali und andere Inseln Indonesiens.

Seit 2013 haben wir Touren für mehr als 60.000 Touristen organisiert, zahlreiche positive Bewertungen erhalten und über 40 Verträge mit zuverlässigen Unternehmen und Führern von Bali unterzeichnet.

Auf unserer Website können Sie problemlos und schnell jede benötigte Dienstleistung finden und buchen.

Nur zwei Schritte, und Sie werden die lebhaftesten Erlebnisse Ihrer Reise nach Bali haben:

1. Füllen Sie Ihre persönlichen Daten auf der Website aus;

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt buchen".

Falls erforderlich, wird Sie unser Buchungsmanager mit den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Zusätzlich können alle Änderungen Ihrer Bestellung (Adresse, Telefonnummer usw.) mit Hilfe des Buchungsmanagers durch einfaches Schreiben im Online-Chat vorgenommen werden.

Sobald Ihre Bestellung bezahlt ist, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht zu Ihrer Buchung an Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen angegebene Telefonnummer sowie einen Link zu Ihrem persönlichen Konto. In Ihrem persönlichen Konto sehen Sie alle Details Ihrer Buchung, einschließlich der im Ticketpreis enthaltenen Leistungen.

Sie können Ihre Buchung über den Manager stornieren, indem Sie im Online-Chat schreiben.

Nach Ende der Tour erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, um eine Bewertung abzugeben. Sie können auch eine Bewertung abgeben, indem Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen.