Tolles Programm, es gab keine Standard-Villa für unser Datum, und der Manager half uns, eine noch bessere Villa im selben Komplex zu finden))) Alles verlief perfekt, danke, wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen
bei einer Stornierung durch den Kunden mindestens 21 Tage vor Beginn wird der Betrag erstattet
bei einer Stornierung weniger als 21 Tage vor Tourbeginn beträgt die Stornogebühr 50 % des Gesamtpreises der Tour:
bei Nichterscheinen am Tag der Tour beträgt die Gebühr 100 % des Tourpreises
die Entscheidung über eine wetterbedingte Absage wird auf Grundlage offizieller Wetterinformationen getroffen, die eine sichere Durchführung ausschließen. Die Veranstalter haben Erfahrung und Kenntnisse über die Wetterbedingungen auf der Route. Besteht aus Sicherheitsgründen ein Verbot, findet die Tour nicht statt
eine subjektive Einschätzung des Wetters durch die Teilnehmer ist kein Grund für die Entscheidung, eine Tour durchzuführen oder abzusagen
bei einer wetterbedingten Absage wird nichts erstattet. Die Tour kann auf einen anderen Termin verschoben werden
die Erstattung erfolgt zum Wechselkurs der Bank Indonesia am Tag der Zahlung
kann der Anbieter die Leistung nicht vollständig erbringen, wird der volle Betrag erstattet
die Prüfung einer Rückerstattung dauert bis zu 5 Kalendertage ab dem Datum der Anfrage
die Rückerstattung erfolgt innerhalb von bis zu 14 Kalendertagen ab der Entscheidung über die Erstattung














